Cancelamento de conexão: entenda seus direitos e saiba como agir

Descobrir no aeroporto que o voo de conexão foi cancelado é uma situação frustrante e, infelizmente, bastante comum. Esse tipo de imprevisto costuma gerar estresse, insegurança e inúmeros transtornos para o passageiro. Além do desconforto imediato, o cancelamento da conexão pode resultar na perda de compromissos importantes, prejuízos financeiros, abalo emocional e até gastos inesperados […]

Prazo para processar companhia aérea: saiba quanto tempo você tem para entrar com a ação

Problemas com voos acontecem com mais frequência do que deveriam. Atrasos, cancelamentos, overbooking e extravio de bagagem fazem parte da realidade de muitos passageiros. O que pouca gente sabe é que esses transtornos podem gerar direito à indenização, mas apenas dentro de um prazo legal. Por falta de informação, muitos consumidores acabam perdendo o tempo […]